· 依消費者保護法規定：您可以享有商品貨到次日起七天猶豫期的權利，但猶豫期並非試用期，欲退換貨之商品需保持全新狀態，且包裝完整。
· 若您收到商品經檢視後有任何疑慮，請立即拍照及錄影，並請勿拆開使用。若訂購多項商品，也請先避免將其他商品拆封避免影響權益。
· 每筆訂單僅能申請一次退換貨，當您提交退換貨申請後，即代表同意我們的退貨原則，並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。
· 商品實屬食品基於衛生安全考量，除瑕疵品情形外，換貨商品必須為「全新未拆封」並「包裝完整」，若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退換貨服務。
· 若部分商品退貨後（部分退款），使原訂單金額未達出貨免運門檻或相關優惠，將從退款款項中扣回出貨運費及相關優惠。
· 一般將於下單後約3–5個工作天可送達，若遇節日（如春節、中秋、端午）運送量較大，及遇有颱風過境時配送量較無法符合您所指定的時間，建議提早幾天下單，以免耽誤您的時間。
· 退款流程需約7–14個工作天，不接受個人原因錯訂之退款及換貨商品，團隊將安排物流收件；請確認將相關商品放入紙箱並完整封好。
